什么是销售管理?

正确的销售管理策略通过设定目标并为他们提供实现目标所需的流程和支持来增强销售人员的能力。

在本文中,我们不仅将定义销售管理,还将分解销售经理为确保公司遵循的销售管理流程将而采取的日常行动。

 

什么是销售管理?

销售管理是任何利润丰厚的业务的支柱。很少有产品能真正自我推销,如果没有销售团队的持续努力,公司就会陷入困境。

销售管理是通过深思熟虑地招聘、提供持续培训、建立系统和不断分析绩效以寻找改进领域来组建、运行和加速销售团队的过程。适当的销售管理可确保大小行动与公司的整体战略保持一致。

 

为什么有效的销售管理很重要?

每位销售经理都力求始终了解最新情况,有效的销售管理意味着雇佣最优秀的人才并提供持续的支持和培训。这样做将确保组织始终在改进,但这并不意味着执行完美无缺。

适当的销售管理会发现经常被忽视的东西。有时,细节的变化可能会带来很大的好处,或者可能会破坏团队的进步。

销售管理可以让你掌握销售团队、销售渠道、组织和行业的脉搏,确定增长机会、竞争威胁、新法规以及可以改变游戏规则的大量内部和外部因素。

 

销售管理的日常职责

销售管理听起来有很多好处,但它的日常实际情况如何?任何人都可以成为出色的销售经理吗?

 

  • 个人辅导和团队训练

销售经理负责的第一件事就是确保销售代表拥有完成工作所需的知识、工具和支持。这意味着持续的培训,因此我们需要准备好应对销售过程中可预见的所有问题。

 

  • 快速同步信息至高管

销售主管的很大一部分职责包括将信息向上传递到指挥链,因此高级主管可以准确了解团队士气、销售预测、运营瓶颈和市场挑战等重要事项。

 

  • 转移优先事项并执行新策略

销售管理的很大一部分是自上而下地传播信息。销售部门领导不断审查数据、分析市场并调整组织的战略目标。然后由销售经理来简化、沟通和执行这些计划。

凭借分析绩效指标、与高级领导者交谈和指导个别销售人员,销售经理可以相应的调整组织销售策略。

 

  • 持续的绩效分析和报告

每个销售经理都对数据有着敏感性。如今,预测销售和跟踪收入是不够的。就其本身而言,它们是很好的指标,但它们无法深入了解哪些策略有效,哪些销售人员正在执行,以及销售组织是否正在实现其目标。简而言之,销售经理必须收集尽可能多的数据,以便能够得出见解并做出更好的决策。

 

  • 维护销售渠道

如果没有准确的数据,所有的分析、报告和培训都是徒劳的。销售管理流程的另一个非常重要的部分是确保销售周期中的每个潜在客户都是准确且最新的。消除陈旧的数据线索以改善销售预测。时刻更新CRM系统,可以获得更多洞察,并产生正确的报告,指导团队前进。